Aviso legal

Política de Privacidade

A Vibe Tênis valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a utilização de nossa loja virtual.

Ao acessar nosso site e realizar compras, você declara estar ciente e concordar com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Vibe Tênis é uma loja virtual administrada por:

Razão Social: Edluan Perry Alexandre Soares
Nome Fantasia: Caetech Informática e Marketing Digital
CNPJ: 52.855.899/0001-28
Telefone: 31-975338949
Endereço: 10ª Avenida Carlos Cruz, nº 293
Caeté - Minas Gerais
CEP: 34800-000

2. Dados que coletamos

Durante a navegação ou realização de pedidos, poderemos coletar as seguintes informações:

Nome completo
CPF (quando necessário para emissão fiscal)
Endereço completo
Telefone
E-mail
Data de nascimento (quando informada)
Endereço IP
Informações do navegador
Dispositivo utilizado
Histórico de compras
Produtos visualizados
Informações de pagamento (processadas pelos intermediadores de pagamento)

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Processar pedidos;
Emitir documentos fiscais;
Realizar entregas;
Enviar códigos de rastreamento;
Responder dúvidas;
Prestar atendimento ao cliente;
Prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Personalizar sua experiência de navegação;
Enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
Enviar ofertas e novidades, quando autorizado pelo cliente.

4. Compartilhamento de informações

A Vibe Tênis não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

Transportadoras;
Correios;
Intermediadores de pagamento;
Instituições financeiras;
Plataformas antifraude;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Autoridades públicas quando exigido por lei.

5. Pagamentos

As transações financeiras são processadas por plataformas especializadas em meios de pagamento.

A Vibe Tênis não armazena dados completos de cartões de crédito, senhas ou informações bancárias sensíveis.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.

Nosso site utiliza conexão segura através de certificado SSL (HTTPS), garantindo que todas as informações transmitidas sejam criptografadas.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar estatísticas e oferecer funcionalidades essenciais da loja.

Os cookies podem armazenar informações como:

Preferências de navegação;
Produtos visualizados;
Carrinho de compras;
Sessão do usuário;
Origem da visita.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades da loja poderão ser afetadas.

8. Ferramentas de terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise de desempenho e publicidade, incluindo:

Google Analytics;
Google Ads;
Google Merchant Center;
Meta Pixel (Facebook e Instagram);
Google Tag Manager;
Plataformas de remarketing;
Ferramentas de atendimento online.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar a qualquer momento:

Confirmação do tratamento dos dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de informações incorretas;
Atualização cadastral;
Anonimização ou eliminação dos dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento;
Portabilidade dos dados, quando prevista em lei.

10. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observando obrigações legais, fiscais, tributárias e regulatórias.

11. Links externos

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Vibe Tênis não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.